per - so - na - li - zá - ba - mos
La palabra personalizábamos lleva tilde en la 5ª sílaba "zá"
La palabra personalizábamos, con vocal tónica en la segunda "a", LLeva acento.
Las palabras esdrújulas siempre llevan tilde.
per - so - na - li - zá - ba - mos
La palabra personalizábamos lleva acento en la 5ª sílaba "zá"